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event22 novembre nest_clock_farsight_analog15:00-15:50 pin_drop Hall #1 language Italiano

Destinazioni Digitali – tra nuovi itinerari e linguaggi

Tutto intorno a Firenze esiste un territorio variegato e ricco di luoghi inimitabili, itinerari ed esperienze che si raccontano attraverso linguaggi diversi.

Partendo dall’analisi della web reputation dell’Ambito Turistico Firenze e Area Fiorentina e dei suoi molteplici attrattori, passando per la mappatura e digitalizzazione di itinerari e ciclovie, che oggi Google Maps rende fruibili anche ai meno esperti, è possibile sperimentare nuovi linguaggi che attraversano il digitale, raggiungono target differenziati, per poi creare la vera empatia di cui il visitatore ha bisogno per essere conquistato ed essere restituiti come feedback alla destinazione stessa, che da essi riparte con un’identità rinnovata.

SPEAKER
Elisabetta Ventisette

Centro Studi Turistici di Firenze Ricerca

Goffredo Guidi

Aeffective Co-founder

Alessia Bettini

Comune di Firenze Vicesindaca

Alessandro Tortelli

Centro Studi Turistici Firenze Direttore Scientifico

Carlotta Ferrari

Destination Florence Convention & Visitors Bureau Direttrice